社区互助免责协议

1. 平台的角色

宠邻守护（以下简称“平台”）仅提供宠物主人与守护者之间的信息发布与撮合服务。平台不是宠物照看服务的提供方、雇主或代理人，也不对守护者的服务质量作出保证。线下寄养、上门照顾与邻里互助均为用户之间的自主约定。

2. 不可抗力与线下风险

宠物在线下照看过程中可能发生疾病、走失、意外受伤、自然灾害、突发事件等不可抗力或不可预见的风险。在法律允许的范围内，平台不对上述风险及由此产生的损失承担责任。

3. 用户自行核实与判断

用户可自愿上传疫苗、驱虫等证明，以及填写绝育情况、行为备注。这些信息均由用户自行提供，平台不审核、不担保其真实性，也不因这些信息（包括未绝育、曾有攻击行为等）拒绝任何预约。是否接受预约、是否见面确认、如何交接，均由用户自行判断并承担相应后果。

4. 建议事项

平台建议双方在确认前先线上视频或线下见面，初期沟通使用站内消息，确认意向后再交换详细地址；交接时通过交接打卡功能记录物品清单（含贵重物品）和宠物状态。这些为建议而非强制要求。

5. 费用与款项托管

邻里互助不涉及任何费用。上门照顾与收费寄养的款项先由支付服务商托管，在双方确认服务完成且无异议后支付给守护者；如发生争议，款项将暂缓支付，由平台参考站内消息与交接记录协助处理。平台的协助不构成对争议结果的担保。

6. 协议的接受

注册、发单或接单前，你需要勾选同意本协议。协议更新后，你需要重新同意才能继续发单或接单。